Queremos que compres tranquilo. Si algo no salió como esperabas, tenemos una solución.
Leé las condiciones, y si tenés dudas antes de abrir el paquete, escribinos: siempre es más fácil resolverlo antes.
▬ PLAZOS
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Derecho de arrepentimiento 10 días corridos desde la recepción
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Error de compra 10 días corridos desde la recepción
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▬ EXCEPCIONES
Por sus características, los siguientes productos no admiten cambio ni devolución una vez recibidos:
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✗ Productos cortados a medida o fabricados especialmente para el pedido |
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✗ Rollos o bobinas abiertos o que hayan sido utilizados |
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✗ Productos en liquidación o con descuento especial expresamente indicado |
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✗ Productos con embalaje original dañado por el cliente |
⚠ Antes de abrir el producto: verificá medidas, metraje, espesor y color. Una vez abierto el paquete, no podemos aceptar cambios por estos motivos.
▬ NUESTRO COMPROMISO
Nos hacemos cargo al 100%. Sin excusas, sin demoras.
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▬ TRANSPORTE
Seguí estos pasos para que podamos ayudarte sin problemas:
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▬ COSTOS DE ENVÍO
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Error de Pack Point ✓ Cubierto por nosotros Retiro, reenvío y reposición sin ningún costo para vos. |
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▬ CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO
Respondemos en el día hábil. Cuanto antes nos avisás, más rápido lo resolvemos.
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